Zajęcia zdalne są już standardem w ofercie szkół językowych dla firm. Komunikatory do nauki zdalnej jak WhereBy, MS Teams czy Skype odgrywają kluczową rolę w codziennej pracy lektorów i lektorek. W tym artykule skupimy się oprogramowaniu rozwijanym przez inną znaną markę – ZOOM. Warto zaznaczyć, że nie jest to reklama tego oprogramowania, a raczej próba zgłębienia, jak technologie, w szczególności sztuczna inteligencja (AI), wpływają na nasze metody nauczania i jak mogą je zmieniać w przyszłości. ZOOM wprowadzając w wakacje 2024 roku do fazy beta oprogramowanie “ZOOM.AI” wystawił się dobrowolnie na ocenę konsumentów. Grono recenzentów, którego byłem częścią zostało poproszone o zrecenzowanie działania wersji testowej oprogramowania. To postaram się tutaj zrobić, prezentując perspektywę szkoły językowej.
Jak ZOOM AI zmienia lekcje językowe?
Jednym z największych wyzwań dla lektorów podczas lekcji online jest zarządzanie wieloma zadaniami naraz: monitorowanie postępów uczniów, prowadzenie konwersacji, dzielenie się materiałami i przy tym wszystkim utrzymywanie zaangażowania uczestników. Z ZOOM AI te zadania mogą być wspomagane przez inteligentne narzędzia, które ułatwiają pracę, a zarazem pozwalają nauczycielowi skupić się na tym, co najważniejsze – na uczniu. Mówiąc “inteligentne”, mam oczywiście na myśli rozwiązania oparte o popularną w ostatnich latach technologie NLP (natural-language-processing). Co daje nam więc ZOOM.AI w fazie beta:
- Automatyczne transkrypcje i notatki
ZOOM AI oferuje możliwość automatycznego tworzenia transkrypcji z prowadzonych spotkań. Na koniec np. 90 minutowej rozmowy, do pobrania możliwa jest transkrypcja wszystkiego, co zostało powiedziane w trakcie zajęć, w formie podzielonej na dialogi. Dzięki temu nauczyciele nie muszą ręcznie spisywać notatek, a uczniowie mogą skupić się na rozmowach i ćwiczeniach. Jest to szczególnie przydatne podczas zajęć językowych, gdzie każda minuta konwersacji ma znaczenie, a dodatkowy materiał w formie tekstu może pomóc w dalszym rozwijaniu umiejętności. - Wirtualni asystenci
AI oferuje funkcje asystenta, którego prowadzący zajęcia może “nastawić”, zlecając mu konkretne zadania. Asystent może na przykład monitorować aktywność uczestników i prosić ich o wypowiedzenie się w przypadku zbyt długiego braku aktywności.Może to znacząco odciążyć lektora, zwłaszcza w dużych grupach, gdzie ciężko nadążyć za wszystkimi pytaniami i potrzebami uczniów. Asystent ma mieć także możliwość analizy treści na tablicy ZOOM, przez co mógłby na przykład automatycznie, w imieniu lektora lub lektorki sprawdzać zadania realizowane na zajęciach. - Tłumaczenia w czasie rzeczywistym
Kolejną wartą uwagi z perspektywy szkoły językowej funkcją jest tłumaczenie symultaniczne. ZOOM w pakiecie AI daje możliwość tłumaczenia wypowiedzi na różne języki w czasie rzeczywistym – słowom lektora lub lektorki czy uczniów, albo “słuchance” puszczonej w trakcie zajęć może towarzyszyć pasek z napisami na dowolny, wskazany przez prowadzącego język.
Na koniec tej listy zaznaczę, że obecnie oprogramowanie to działa w warunkach cieplarnianych – na dedykowanych serwerach chroniących system przed zawieszeniem się i tylko w przypadku spełnienia szeregu kryteriów jak najwyższa jakość dźwięku w trakcie spotkania czy też ponadprzeciętne łącze internetowe każdego z uczestników (pow. 200 mb/s).
Chociaż komunikatory do spotkań on-line wcale nie rozwijają swojego oprogramowania stricte pod szkoły językowe, a pod szerokiego użytkownika to i tak, jak widać, zmienia się bardzo wiele. ZOOM AI i inne narzędzia oparte na sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej zaawansowane, oferując wsparcie zarówno lektorom, jak i uczniom. Lektorzy w naszej szkole językowych w trakcie zajęć indywidualnych czy zajęć językowych dla firm korzystają z różnych narzędzi, ale jako szkoła musimy stale śledzić najnowsze trendy, aby jeszcze lepiej wspierać naszych klientów.
Zobacz nasze pozostałe wpisy oraz wpisy w serwisie LinkedIn
Następny krok
Jeśli macie Państwo dodatkowe pytania lub chcielibyście otrzymać ofertę zapraszamy do kontaktu.